25 mar 2025

A crescente adoção de ferramentas de Inteligência Artificial Generativa (GenAI), como ChatGPT, Microsoft Copilot e Google Gemini, tem levantado preocupações com a segurança da informação. Segundo uma pesquisa realizada pela Harmonic Security, 8,5% dos prompts analisados nessas plataformas continham dados sensíveis, apresentando riscos reais para as empresas.

Os dados mais frequentemente comprometidos incluem:

  • Informações de clientes (45,77%)
  • Dados de funcionários (27%)
  • Informações financeiras e legais
  • Dados de segurança
  • Códigos sensíveis

Por exemplo, quando funcionários inserem informações detalhadas de clientes ou registros internos em prompts de IA para acelerar processos, isso pode expor dados como informações bancárias, transações financeiras e até mesmo registros de avaliação de desempenho.

No Brasil, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) impõe regras rigorosas sobre o tratamento de dados pessoais. Empresas que inadvertidamente compartilham dados sensíveis em ferramentas de GenAI podem estar infringindo a legislação, sujeitando-se a penalidades que vão desde multas elevadas até sanções administrativas. Para evitar isso, é essencial que organizações implementem controles rigorosos para proteger informações confidenciais e garantir a conformidade com a LGPD.

Apesar dos riscos, especialistas alertam que não adotar a IA também pode significar perder competitividade. Para equilibrar esses aspectos, é essencial implementar boas práticas de governança de IA. Algumas medidas recomendadas incluem:

  • Implementar sistemas que monitoram, em tempo real, os dados inseridos nessas ferramentas.
  • Certificar-se de que os funcionários utilizam planos pagos que não empregam os dados fornecidos para treinar modelos futuros.
  • Classificar e proteger informações sensíveis.
  • Realizar treinamentos contínuos para conscientizar os colaboradores sobre o uso seguro dessas ferramentas.

Para minimizar esses riscos, contar com serviços especializados é essencial. A Inova Solutions oferece soluções eficazes como:

  • Cybersecurity: Proteção avançada para sua infraestrutura de TI, garantindo que dados sensíveis não sejam expostos indevidamente.
  • Service Desk: Suporte especializado para orientar seus colaboradores na utilização segura de ferramentas de IA generativa e na identificação de vulnerabilidades.

A segurança dos dados é um desafio crescente na era da IA, mas com estratégias adequadas e parceiros especializados, é possível garantir a proteção da sua empresa enquanto se aproveita o potencial dessas tecnologias.

Fonte: Dark Reading

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